5 задач, которые решает портфолио или Что общего у лендинга и меню


Представьте, что вы пришли в ресторан, а там нет меню.

Чтобы сделать заказ, надо расспрашивать официанта. Что у вас есть из рыбы? А есть том-ям? А сколько стоит пицца?

Портфолио специалиста — это что-то вроде его меню со своим набором блюд. У Оксаны можно заказать лендинги и посты для соцсетей. У Ирины — авторские экскурсии по Санкт-Петербургу. В меню Ульяны — консультации психолога, лично и онлайн.

Своя страница с портфолио решает как минимум пять задач, о которых я расскажу. Моя любимая из них — это фильтр клиентов.

1. Инструмент для самоопределения
Об этом мало кто говорит, но, в первую очередь, создание лендинга помогает определиться со многими вопросами. Что я продаю? Кто мои клиенты? Сколько стоят мои услуги? Как я работаю?

Я знаю людей, которые застряли на этой стадии, и пока не сделали себе страницу.

Ведь для этого надо сесть и ответить честно на все вопросы. А это почище, чем философские «кто я и куда иду».
2. Помощь в принятии решения
Я дружу в соцсетях с Леной, она зоопсихолог. У неё нет сайта, но она рассказывает в постах, как решает проблемы с домашними животными, например: кошка мешает спать ночью, собака не слушается на прогулке.

Мне интересны её посты и, возможно, мне нужна консультация, но как-то руки не доходят написать ей.

У меня слишком много вопросов, которые я никак не соберусь задать. Поможет ли она мне? Сколько это будет стоить? Можно обойтись одной встречей или понадобится несколько созвонов?

И насколько было бы удобно, если бы в её профиле была ссылка на страницу, где есть информация, фото и ответы на частые вопросы.

Когда на руках есть все данные, то намного проще принять любое решение — заказывать ли вязаную шапку, оплачивать ли консультацию, записываться ли на экскурсию.
3. Фильтр клиентов
Если на странице есть цены и примеры работ, к вам обратятся только те, кого они устраивают.

Я указала, что делаю сайты от 20 000 рублей — и мне не напишет тот, кто рассчитывал заказать страницу за пару тысяч на бирже фрилансеров. А также, кто создаёт масштабные проекты с более серьёзным бюджетом.

Но когда приходит сообщение: видели ваш лендинг, хотим сделать заказ — я спокойна.

Значит, знают цены и посмотрели примеры работ. И мы подходим друг другу.
4. Честность и прозрачность работы
В моих лентах соцсетей есть коучи, психологи и копирайтеры, остеопаты и логопеды, у которых нет информации о ценах и условиях работы, а только красивые фотографии и посты про жизнь.

А ведь насколько было проще, если бы в профиле висела ссылка на сайт: мои услуги-цены-отзывы, всё в одном месте.

Это означает, никаких «почём? — в личку ответила». Всё ясно и понятно.

И неплохо, если на самом лендинге есть ссылки на соцсети. Люди покупают у тех, кому доверяют.

5. Лёгкий способ делиться
Если у вас есть свой сайт, можно отправлять ссылку потенциальным клиентам и друзьям. Можно заказать визитки с QR кодом на свой сайт и оставлять их новым знакомым.

А если кто-то захочет рассказать о вас другим, то будет проще отправить ссылку, а не пересказывать словами.
Итак
Думаю, отсутствие меню могут позволить себе только маленькие семейные ресторанчики. Скажем, где-то на юге Европы. В которых и так все знают, что на обед здесь рыбный суп, а вечером хозяин жарит баранину и наливает домашнее вино.

Да, так можно. Если есть уверенность, что поток клиентов (жители деревни и какое-то количество туристов) будет оставаться постоянным. Но когда нужно работать с большим количеством людей, без меню уже не обойтись.
Так же и с портфолио. Не важно, оказываете ли вы консультации, пишете тексты или вяжете зимние шарфы на продажу.

Ваша страница (как меню) может быть оформлена совсем просто — или, наоборот, креативно и глянцево. Но если вы что-то продаёте онлайн, лендинг определённо упрощает общение с клиентами.