Кто ваши настоящие конкуренты в онлайне?
Ваши основные конкуренты в онлайне — это вовсе не те, кто предлагает похожие услуги. А котики.
Если точнее — ворох ярких и и сумбурных отрывков информации в ленте, мелькающий перед вашим клиентом.
И это важно понимать при составлении текста для лендинга.
За последние пару месяцев я посмотрела несколько десятков лендингов и сайтов.
И многие выполнены так, будто у пользователей есть вечность, чтобы разобраться, что к чему.
Если точнее — ворох ярких и и сумбурных отрывков информации в ленте, мелькающий перед вашим клиентом.
И это важно понимать при составлении текста для лендинга.
За последние пару месяцев я посмотрела несколько десятков лендингов и сайтов.
И многие выполнены так, будто у пользователей есть вечность, чтобы разобраться, что к чему.
А на деле, если человек открыл вашу страницу и чего-то не понял, то он ее сразу закроет.
Да, есть много факторов, которые влияют на то, будет ли ваш сайт приводить клиентов: дизайн, кнопки с целевым действием, юзабилити, цветовая гамма, адаптация. Ну и методы продвижения, конечно, имеют существенное значение (потому что какой толк от сайта, если его никто не увидит).
Но если отмотать на начало создания страницы, то самое важное, как мне кажется, всё-таки текст.
Чтобы победить котиков (удержать внимание посетителя), текст на вашей странице должен быть:
Да, есть много факторов, которые влияют на то, будет ли ваш сайт приводить клиентов: дизайн, кнопки с целевым действием, юзабилити, цветовая гамма, адаптация. Ну и методы продвижения, конечно, имеют существенное значение (потому что какой толк от сайта, если его никто не увидит).
Но если отмотать на начало создания страницы, то самое важное, как мне кажется, всё-таки текст.
Чтобы победить котиков (удержать внимание посетителя), текст на вашей странице должен быть:
1. Компактным
Нужны краткие, но содержательные фразы и четкая структура. Без долгих вступлений.
К примеру, на сайте коуча не стоит писать: «Что такое коучинг? — Профессиональные отношения между коучем и клиентом, где решаются конкретные вопросы, ранее не позволяющие клиенту достичь поставленных целей — в жизни, бизнесе и карьере».
(фраза, которая ничего не говорит мне, как возможному клиенту)
К примеру, на сайте коуча не стоит писать: «Что такое коучинг? — Профессиональные отношения между коучем и клиентом, где решаются конкретные вопросы, ранее не позволяющие клиенту достичь поставленных целей — в жизни, бизнесе и карьере».
(фраза, которая ничего не говорит мне, как возможному клиенту)
2. Понятным
Можно назвать это УТП, оффером, неважно. Главное — то, чем вы занимаетесь, что предлагаете — должно быть указано на первом экране.
Вот универсальная формула: «я делаю что / для кого / с помощью чего».
Примеры:
Китайский язык — курсы по системе Пекинского университета.
Сайты на тильде для частных экспертов и коучей.
Питомник шотландских кошек.
Копирайтер. Помогаю вам заговорить на языке клиентов.
Вот универсальная формула: «я делаю что / для кого / с помощью чего».
Примеры:
Китайский язык — курсы по системе Пекинского университета.
Сайты на тильде для частных экспертов и коучей.
Питомник шотландских кошек.
Копирайтер. Помогаю вам заговорить на языке клиентов.
3. Интересным
Тут нужны детали. Докажите, чем вы лучше. Но не грузите людей.
Неудачный пример с сайта психолога. На главной странице на меня нападает вот такое предложение:
«Хотите поисследовать, что думает Ваше иррациональное мышление о Вашем страхе перед принятием решения?
Возьмите 3 стула, расставьте их по схеме: смотрят в одну сторону (желательно в сторону окна), один впереди (синтез), 2 сзади — сознательное и подсознательное (иррациональное) мышление, на расстоянии где-то метр друг от друга все стулья, от окна первый стул 3 метра.»
Возможно, я не целевая аудитория. Но мне сложно представить человека, который всё бросит и начнёт исследовать своё иррациональное мышление.
Неудачный пример с сайта психолога. На главной странице на меня нападает вот такое предложение:
«Хотите поисследовать, что думает Ваше иррациональное мышление о Вашем страхе перед принятием решения?
Возьмите 3 стула, расставьте их по схеме: смотрят в одну сторону (желательно в сторону окна), один впереди (синтез), 2 сзади — сознательное и подсознательное (иррациональное) мышление, на расстоянии где-то метр друг от друга все стулья, от окна первый стул 3 метра.»
Возможно, я не целевая аудитория. Но мне сложно представить человека, который всё бросит и начнёт исследовать своё иррациональное мышление.
4. Для конкретной "Марии". Или "Дениса".
Не получится быть хорошими для всех. До составления текста необходимо создать образ идеального клиента.
Кто эти люди, к которым вы обращаетесь? Чем вы им можете помочь? Что они любят, как тратят деньги, как выбирают поставщика?
Но это даже не про сайт. Работа по исследованию аудитории и определению ниши должна быть проделана до создания страницы.
Поэтому либо выбирайте такого подрядчика, который в рамках создания сайта определит вашу аудиторию, либо это на ваших плечах.
Кто эти люди, к которым вы обращаетесь? Чем вы им можете помочь? Что они любят, как тратят деньги, как выбирают поставщика?
Но это даже не про сайт. Работа по исследованию аудитории и определению ниши должна быть проделана до создания страницы.
Поэтому либо выбирайте такого подрядчика, который в рамках создания сайта определит вашу аудиторию, либо это на ваших плечах.
